SATUSA — Herramienta de diamante · B2B — Miami, Florida
La tienda se construye para la segunda compra
Cuando lo que vendes es un consumible, el cliente valioso no es el que compra una vez. Es el que vuelve. La tienda tenía que estar diseñada para ese segundo pedido, no para el primero.
El punto de partida
El negocio
SATUSA vende herramienta de diamante para corte de piedra —discos para cuarzo, cuarcita, porcelana y Dekton, pulidos, brocas y consumibles— a talleres y contratistas profesionales. Empresa familiar con más de treinta años de oficio, con reparto propio en buena parte de Florida y envío a los cincuenta estados. Un profesional no navega: sabe la referencia que necesita y quiere pedirla otra vez sin fricción.
El encargo
Qué construí
El desarrollo del ecommerce B2B y un sistema de recompra: cuenta de cliente, historial de pedidos y el código de descuento que viaja dentro de cada caja para el pedido siguiente. La arquitectura de la tienda está organizada alrededor de la repetición, no del escaparate.
Ecommerce·Sistema de recompra
La web
Ficha
- Sector Herramienta de diamante · B2B
- Sede Miami, Florida
- Alcance Estados Unidos
- Estado Entregado
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